Em uma das newsletter de Brian Tracy, diz o seguinte: “We all earn our livings by serving other people in some way” (News de 28/12/09 entitulada “Wealth Creation Strategies”).
Servir e não ser servil tem uma diferença enorme. Entendo que quando realmente desejamos servir, acabamos colocando nossas vontades e esforços ao máximo, pois decidimos servir, oferecer, entregar, promover e podemos ainda ganhar muito fazendo tudo isto. Assim e com uma postura verdadeira de servir encontram-se muitas oportunidades, o gosto pelo que se faz, a destreza na oferta, o diferencial e o lucro correto e saudável, afinal servir faz o servidor oferecer aquilo que se tem de melhor a quem precisa.
Brian cita neste news a necessidade de se melhorar o relacionamento com os consumidores, trazendo a tona a palavra “reputação”.
Outra colocação, mas de Peter Drucker: “A melhor forma de se prever o futuro é criá-lo”.
Outro ponto: Foco, objetivo, se não estão determinados, nada mais o será, pois toda e qualquer definição que vier a ser tomada sem esta referência, será pontual e não correlacionada com o norte definido.
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